Temps d’innovacions disruptives. Per què no ens obrim als canvis i a la innovació?

Les innovacions disruptives, són aquelles que canvien les regles, a diferència de les incrementals. Busquen l’aparició de nous productes o tecnologies per competir amb les dominants. Actualment estem en un canvi de comportaments dels nostres clients i de la competència en el mercat, és per això que necessitem les innovacions disruptives.

Un exemple molt clar en el món de la fotografia són els smartphones, clarament ha provocat un canvi en les regles de joc en el mercat de la fotografia, ja pràcticament ningú porta una càmera de fotos quan va de vacances, en les festes d’aniversari, naixements, … Gairebé tothom utilitza el seu smartphone.

Un altre exemple són els telèfons mòbils en l’àmbit de les comunicacions. Quan era petit, em recordo estar parlant al menjador llargues estones amb el telèfon fixe de casa, enrecordarme perfectament (encara el recordo) del telèfon de casa, el dels meus familiars, el fixe dels meus millor amics, … Ara tinc telèfon perquè està inclòs amb la línia d’internet, però no me’n recordo del número que tinc quan me’l demanen. Quantes trucades rebre al fixe i al mòbil? No us demanaríeu la baixa del telèfon fixe si reduïssin el preu? A Andorra encara no, però hi ha altres països on pots contractar internet sense necessitat de tenir un número de línia fixa. Perquè us feu una idea, els clients de mòbil al 2015 a Espanya eren més de 7.000 Milions i els de fixe no arriben als 1.000 Milions i no només això, sinó que l’ús d’ample de banda utilitzat via dispositius mòbils al 2015 va ser superior al utilitzat des de línies d’internet residencials.

El creixement anual dels smartphones serà del 39% any (font: Ericsson Mobility Report 2015) i al 2025 es calcula que hi hauran connectats 50.000 milions d’aparells a internet, amb un impacte potencial de 11.000 milers de milions de dòlars (font: McKinsey 2015). Aquesta última dada fa referència a l’anomenat internet de les coses o com queda més «xulo» dir Internet of Things.

Els smartphones, no només han canviat les regles, sinó que han canviat els comportaments de les noves generacions. El 48% de la gent de 18 a 34 anys mira facebook en despertar-se pel matí i el 28% el mira des del seu smartphone abans de sortir del llit pel matí.

Però poden ser addictius! O em permetria dir que ja ho són en molts casos. Què és de les primeres coses o la primera que fan els turistes quan arriben a un Bar, Restaurant, Hotel? Demanar la clau de la Wifi de l’establiment.

Però és rendible la disrupció? Posaré unes dades i que cadascú faci la seva pròpia valoració Uber 68.000M$ (forbes, setembre 2016), valoració Airbnb 30.000M$ (forbes, desembre 2015). Airbnb (actius virtuals), supera la valoració de Hyatt (actius físics).

Podeu pensar en un disruptor del mercat publicitari?
Internet va ser un disruptor del mercat publicitari.

Com s’ha vist abans la disrupció digital té un impacte en el comportament de la gent, però no només això sinó també en les professions. Hi ha estudis que diuen que d’aquí a dues dècades el mercat laboral canviarà radicalment i que els joves que avui estan estudiant s’han de preparar per feines que encara ni existeixen.

La tecnologia és un motor de la innovació: intel·ligència artificial, Impressió 3D, pagament mòbil, Big Data,… I es veu com el software a poc a poc envaeix altres sectors on abans no hi era present: automoció, educació, compartir (airbnb, drivy, e-cooltra, …), …

Han aparegut plataformes obertes d’innovació, que ajuden a resoldre els problemes a les ments creatives. Aquestes plataformes comparteixen el canal, combinen ofertes i utilitzen plataformes comuns per tirar endavant (logística, comunicacions, producció, serveis cloud, …).

Ara una persona amb idees ho té molt més fàcil. Seràs tu el següent?
Només cal una bona idea, i començar a desenvolupar-la. Avui en dia no cal tenir por a la tecnologia. Hi han moltes grans empreses que et donen solucions perquè això sigui molt més fàcil, aprofitat d’ells i endavant.

Continuar llegint a

Ignasi Carod

Gerent de R&C Associats.